【Ｑ１】
為什麼我的電腦執行新天上碑遊戲時，會跳出找不到d3dx9_43.dll問題訊息？
《Ａ１》
由於您的電腦缺少了d3dx9_43.dll，必須更新DirectX版本。
僅支援的作業系統Windows 7 SP1 及Windows Server 2008 R2 SP1
KB2670838(64位元)更新檔►下載
KB2670838(32位元)更新檔►下載
【Ｑ２】
為什麼我的電腦無法安裝DirectX安裝檔？
《Ａ２》
如您是使用Windows 8 / 10 作業系統的話，僅能透過Windows Update 進行線上更新DirectX。
【Ｑ３】
為什麼我進行新天上碑遊戲時，有時會發生遊戲沒有回應問題？
《Ａ３》
解決遊戲無回應及關閉特效方法如下
1.如玩家進入遊戲發現過沒多久或切換視窗後遊戲視窗顯示「沒有回應」，請先關閉遊戲試窗
2.點選桌面「新天上碑」遊戲執行檔案［滑鼠右鍵］＞［內容］
3.點選［相容性］頁面，將［相容模式］打勾並選擇［Windows XP］選項，按下［確認］即可
4.重新執行桌面上的「新天上碑」遊戲執行檔案後，即可正常遊戲
※ 如遊戲不順暢可嘗試同時按下鍵盤「Alt + Home」鍵關閉所有特效或至「系統選單」＞「設定遊戲」將特效關閉即可
