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門號綁定QA問題排除
爆金玩家您好:
收到部份玩家反應手機門號綁定,收不到簡訊,在此先提出QA排除狀況:
QA1.輸入門號不要加「0」
因手門綁定會代入地區碼,台灣區為+886,所以若您的門號為0912345678(平常習慣是10碼含第一碼0),在手機綁定介面上,請輸入912345678(9碼),並且注意是「台灣地區+886」
QA2.電信商服務「拒絕促銷簡訊」功能請先暫時取消
請使用門號電信商專用之app或直接詢問客服,檢查其中的基本服務功能「拒絕促銷簡訊」是否有取消。
QA3.下列為門號綁定簡訊號碼,請勿封鎖
簡訊服務廠商發送的門號為下列5組,部份APP會封鎖簡訊,請稍微留意:
886911510172
886954000172
886911511205
886954000742
886911510694
若還是無法收到綁定簡訊,請透過網頁客服,將您的門號告知我們,以便向簡訊商做查核。
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