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新聞活動

2019.05.29 閱覽人氣 000845
《新仙劍奇俠》結束營運通知!!!

親愛的玩家:

 

您好!

感謝您長久以來對《新仙劍奇俠》的支持與愛護,自遊戲營運期間因為有大家的支持,一起編織了許多美好回憶,然而任何事情有開始,也有結束的時候,營運團隊在此宣布《新仙劍奇俠》即將結束營運,並向所有支持《新仙劍奇俠》的玩家表達最深的歉意!

 

《新仙劍奇俠》結束營運排程如下:

 

05/29(三)15:00

關閉遊戲儲值,停止轉點服務。

 

06/03(一)12:00

開放受理殘點申請,商城元寶退還Play8會員點數服務。

 

06/28(五) 15:00

1.關閉伺服器,正式終止營運。

2.商城元寶退還Play8會員點數服務結束。

3.客戶諮詢服務結束。

 

 

注意事項:

1.  針對《新仙劍奇俠》玩家遊戲內所剩餘之商城「元寶」,將採「退還Play8會員點數」方案
2.  遊戲內商城元寶退還Play8會員點數服務之詳細說明請注意官網公告
3.  以上如有未竟之說明事項,將於後續另行公告,敬請玩家務必特別注意

 

 

營運團隊在此謹向所有支持《新仙劍奇俠》的玩家們表達最深感謝!

 

 

 

 

《新仙劍奇俠》【受理殘點申請】注意事項:
1、可退還剩餘未消費儲值的遊戲幣,僅指玩家未消費的儲值遊戲幣。但【不含透過活動贈送返利、遊戲活動返利、遊戲內市場交易等其他非儲值方式,獲得的遊戲幣將不予退還。

 

包含相關產品儲值、分配點數,但【不包含儲值加碼、回饋贈送點數返還,透過活動、交易、VIP等方式獲得之點數,上述範圍內之點數皆不能申請退費】。
角色剩餘殘點符合上述規則時,則遊戲退點即為【角色剩餘殘點- 遊戲花費點數= 補償點數】範例說明:


小明儲值拿到1000元寶 ,再透過儲值活動額外獲得100元寶,且在遊戲中交易獲得500元寶,所以共有1600元寶。最後小明於遊戲伺服器關閉後,角色元寶消耗剩餘800元寶,則補償方式為【800元寶-100元寶-500元寶=200元寶】



2、殘點申請恢復請於「2019-04-01至2019-04-29 10:00:00」期間前往客服中心http://webservice.pfamily.com.tw/回報查核,並附上【伺服器、角色名稱、 殘餘點數、角色殘點圖片】。殘點恢復將依照角色於「2019-04-29 10:00:00」未使用之遊戲點數資料為準。

 

3、若超過受理日期才進行點數恢復申請,可能會因歷程資料逾時導致查無資料,客服中心將無法受理查核作業,請玩家務必盡早於時效內完成回報。

 

4、帳號若因遭受凍結或是未曾在《新仙劍奇俠》有過儲值記錄,則該帳號將無法受理殘點恢復。


5、殘點只限恢復至Play8帳號當中,恕無法轉移至其他遊戲帳號。

 

 

 

 

【 Play8 遊戲平台 】 營運團隊 敬上