聯絡客服中心

快速聯絡客服
加入官方 LINE @帳號: play8
其他客服聯絡
客服傳真:02-2948-9699
客服專線(12:00~24:00):
02-2948-9899

新聞活動

2019.08.27 閱覽人氣 000026
《冒險世界》停運公告!!

親愛的玩家:

您好!

感謝所有玩家長久以來對《冒險世界》的熱情支持,在此同時,我們不得不忍痛向大家宣佈遊戲因原廠結束營運等因素,不得不劃下句點,終止這段美好關係!這一路上共同經歷的美好時光,都將深深的烙印在我們的心中,營運團隊沈重的宣佈《冒險世界》將於2019/08/27(二)10:00停止儲值,並於2019/09/27(五) 12:00正式關閉伺服器。

 

遊戲相關結束營運排程如下:

2019/08/27(二)10:00

停止遊戲儲值及轉點服務。

 

即日起~2019/09/26(四) 00:00

開放受理殘點申請,商城元寶退還Play8會員點數服務。

 

2019/09/27(五) 12:00

1.關閉伺服器,正式終止營運。

2.商城元寶退還Play8會員點數服務結束。

3. 客戶諮詢服務結束。

 

注意事項:

1.  針對《冒險世界》玩家遊戲內所剩餘之商城「元寶」,將採「退還Play8會員點數」方案。
2.  遊戲內商城元寶退還Play8會員點數服務之詳細說明請注意官網公告。
3.  以上如有未竟之說明事項,將於後續另行公告,敬請玩家務必特別注意。

 

營運團隊在此謹向所有支持《冒險世界》的玩家們表達最深感謝!

 

《冒險世界》【受理殘點申請】規則說明:

1.玩家須於2019年8月27日 至2019年9月26日止,至線上客服中心回報申請返還點數,方可進行登記作業,若於非上述時間內回報,則無法進行登記處理。

2.殘點申請恢復請於「即日起~09/26(四) 00:00」期間前往客服中心http://webservice.pfamily.com.tw/回報查核,並附上【遊戲帳號、角色所在伺服器、角色昵稱、剩餘元寶/鑽石/金鑽(儲值貨幣)數量截圖】,殘點只限恢復至Play8帳號當中,恕無法轉移至其他遊戲帳號。

3.玩家須統一於線上客服進行回報申請返還其他遊戲元寶,其他客服管道無法受理。

4.由於玩家眾多,相關資料審核需要較久之時間,返還作業僅限於規定時間內(不含例假日及國定假日),建議玩家儘早進行回報登記。

5.玩家角色帳戶當中所獲得的遊戲銀幣、遊戲禮卷、遊戲虛擬道具及遊戲裝備等,皆無法進行退回,也無法計價或折價換成遊戲金幣、平臺點數。

6.此次退點只退還儲值的鑽石所對應的點數,遊戲內獲取及系統補償發放的鑽石不在退點範圍。

7.若有疑問,請立即與客服人員聯繫諮詢。

8.本平臺擁有隨時變更、修正結果之權利,內容皆以最後說明為准

   

 《冒險世界》最終解釋權歸Play8平台所有。  

 

 

 

 

 

【 Play8 遊戲平台 】 營運團隊 敬上