聯絡客服中心

快速聯絡客服
加入官方 LINE @帳號: play8
其他客服聯絡
客服傳真:02-2948-9699
客服專線(12:00~24:00):
02-2948-9899

新聞活動

2017.04.28 閱覽人氣 002454
【公告】《歡樂消方塊》獎勵配置問題以及《元寶回饋禮》處理辦法

一、歡樂消方塊》獎勵配置問題

玩家反應《歡樂消方塊》第一、第二、第三名的獎勵並未派送。

經查詢後屬實,但因系統並未保留對應名次的得獎人紀錄,因此請第一二三名的玩家透過 客服表單回報 填寫您的遊戲名稱以及伺服器以供查詢。

《新夢幻之城》將會統一收取玩家匯報資訊後進行資料比對並查證名次屬實。

本次回報截止日期為:2017年5月2日中午12點00分

逾期尚未回報的玩家將不允予補償,敬請玩家留意。

《新夢幻之城》將於截止日當天下午三點前統一由郵件方式進行獎勵派送,屆時請玩家留意遊戲內信箱訊息。

名次回報格式如下:

---

遊戲暱稱:

伺服器:

會員帳號:

歡樂消方塊名次:

---

二、《元寶回饋禮》活動誤植處理辦法

4月28日之活動《元寶回饋禮》乃是系統植入錯誤。此活動並非本次系統原訂的回饋活動。

本此活動原定為:《神裝回饋禮

活動網址:http://news.pfamily.com.tw/play8_popnews/news_content.php?NewsFlag=9814

 

現已修正,造成玩家不便《新夢幻之城》在此敬上歉意。

 

為了補償活動時間內儲值的玩家,因此《新夢幻之城》提供玩家選擇原本的儲值獎勵或是《元寶回饋禮》的儲值獎勵的選項。

 

請玩家再次利用 客服表單回報系統 回復您要領取的是原本《神裝回饋禮》的儲值獎勵或是《元寶回饋禮》的儲值獎勵。

 

感謝玩家對《新夢幻之城》的厚愛,若有任何問題,歡迎使用《客服表單回報系統 》進行回報,謝謝。

【 Play8 遊戲平台 】 營運團隊 敬上